นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของบริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด
บริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด และ บริษัทในกลุ่มของ บริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด (“กลุ่มบริษัท”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรวมทั้งสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และมีความมุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง กลุ่มบริษัทจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงแนวทางการปฏิบัติที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งมีใจความสำคัญโดยสังเขป ดังนี้
- คำนิยาม
- กลุ่มบริษัท หมายถึง บริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด (สำนักงานใหญ่), สาขาของบริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด, บริษัท เตยหอม จำกัด และ บริษัท เตยหอมพลาสติก จำกัด
- เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัท หมายถึง เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัท tueyhom.co.th
- เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลผู้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ที่ข้อมูลระบุไปถึง
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด แต่ไม่ครอบคลุมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคล หรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลบุคคล
- ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคล หรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่ง หรือในนามของผู้รวบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- คุกกี้ (Cookie) หมายถึง ข้อมูลคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กซึ่งเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทจะส่งไปยังอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่าน เช่น แท็บเล็ต สมาร์ตโฟน ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ในขณะที่มีการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทเพื่อจดจำข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- กฎหมายที่บังคับใช้ หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงที่แก้ไขเพิ่มเติม
- การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้มีการติดต่อกันไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง ได้แก่
- ข้อมูลถูกจัดเก็บโดยกลุ่มบริษัท เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้ากับกลุ่มบริษัท
- ข้อมูลถูกจัดเก็บโดยกลุ่มบริษัท เมื่อท่านสมัครสมาชิกในเว็บไซต์
- ข้อมูลจะถูกนำจัดเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผยตามความจำเป็นเมื่อ เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย, เป็นการป้องกันอันตรายสุขภาพ หรือต่อชีวิต, เป็นการปฏิบัติตามหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่มอบให้แก่กลุ่มบริษัท และเพื่อการศึกษาวิเคราะห์ข้อมูลในการทำวิจัยหรือสถิติ
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อการขายและจัดส่งสินค้า รวมถึงให้บริการ ทั้งสินค้าและบริการในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นในอนาคต
- เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการ เช่น การวิจัยตลาด ประมวลผลและวิเคราะห์ในการปรับปรุงสินค้าและบริการ หรือสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
- เพื่อส่งเสริมด้านการตลาด การติดต่อสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ ส่วนลด โปรโมชั่น คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและบริการของกลุ่มบริษัท
- เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดหรืออาจผิดต่อกฎหมาย พร้อมทั้งเยียวยาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
- เพื่อปกป้องการประกอบธุรกิจของกลุ่มบริษัท และสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ทำการจัดเก็บ
- ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลที่ใช้ในการระบุและยืนยันตัวตนของท่าน เช่น คำนำหน้าชื่อ ชื่อ-นามสกุล เพศ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลสถานที่ หรือวิธีการติดต่อ เช่น ที่อยู่เพื่อจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลการซื้อสินค้าและรับบริการ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อรวมถึงวันและเวลาที่ทำการสั่งซื้อ ยอดเงินที่ชำระรวมถึงวันและเวลาในการรับสินค้า
- ข้อมูลพฤติกรรมการซื้อสินค้าและรับบริการ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าและรับบริการจากกลุ่มบริษัท รวมถึงคุกกี้
- ระยะเวลาและสถานที่ในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้องโดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้รวมถึงตามระยะเวลาที่กฎหมาย และอายุความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
กลุ่มบริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในสถานที่จัดเก็บซึ่งเหมาะสมกับรูปแบบและประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจเปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้
- ให้แก่กลุ่มบริษัทในเครือเพื่อการขาย จัดส่งสินค้าและบริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รวมถึงการสื่อสารประชาสัมพันธ์
- ให้แก่คู่ค้าของกลุ่มบริษัทเพื่อทำการจัดส่งสินค้าและบริการ
- ให้แก่หน่วยงานและเจ้าหน้าที่ของรัฐเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ได้กำหนดในกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคลหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ท่านสามารถกรอกและยื่นแบบฟอร์มคำร้องต่อบุคคลที่รับผิดชอบของบริษัทตามรายละเอียดในข้อ 9 เพื่อยื่นคำร้องการใช้สิทธิของท่านดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมให้กลุ่มบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับกลุ่มบริษัท เว้นแต่กรณีที่มีข้อจำกัดสิทธิในการถอนความยินยอมตามกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการขอให้กลุ่มบริษัทระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอรับ ส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นเจ้าของ
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้
- สิทธิในการร้องเรียนหากท่านมีความเห็นว่ากลุ่มบริษัทมิได้ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- มาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงในการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกค้าจ้าง และบุคคลอื่นผู้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งนี้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่มีสิทธิ หรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของท่าน ท่านสามารถติดต่อบริษัท และ/หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
บริษัท เตยหอมอุตสาหกรรม จำกัด (สำนักงานใหญ่)
66/4 ถนนท่าแพใต้ อำเภอทุ่งสง ตำบลปากแพรก
นคศรีธรรมราช 80110
โทรศัพท์ 075-412763
อีเมลล์ phiphatpon@tueyhom.com หรือ jeerawan@tueyhom.com
- การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ตามความจำเป็นและเหมาะสมภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยช่องทางที่เหมาะสม